Joja's  Shopping Blog

Problemi con Groupon, Groupalia e siti simili

problemi con groupalia


Dalle prime ore di nascita -da quando si sono affacciati sul nostro mercato almeno-  sono una delle acquirenti più assidue dei voucher di Groupon, Groupalia e di altri siti per l’acquisto collettivo scontato.

In Germania i gruppi di acquisto sono attivi e aggressivi già  da qualche anno e, sinceramente, non vedevo l’ora di poterne approfittare anche in Italia.

A parte un’esperienza negativa, a causa della qualità del cibo, in un ristorante indiano di Firenze, mi sono trovata sempre bene con i voucher di Groupon e Groupalia.

Però, leggendo i vostri commenti ed ascoltando le vostre esperienze ho deciso di scrivere questo post sulle eventuali problematiche tipiche nelle quali -ahimé- potrebbe capitarvi di inciampare.

Innanzitutto: parlo di Groupon e Groupalia, perché sono i due gruppi d’acquisto più importanti nel panorama italiano, cioè quelli che si spartiscono la maggior parte del fatturato di questo settore e che intercettano più utenti.

Comunque, tutti i gruppi d’acquisto funzionano in modo abbastanza simile e ci sono problematiche che in genere  possono riguardare tutti indifferentemente.

Nel caso dei due gruppi sopra citati poi, ho l’impressione che alcuni problemi siano dovuti proprio all’organizzazione vista la forte crescita di Groupon e Groupalia e la conseguente mancanza di risorse umane a disposizione.

Quali sono i problemi principali con Groupon e Groupalia?

1. Assenza del servizio clienti – Il servizio clienti invisibile

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Voglia di Sardegna 4 stelle al 72% di sconto?

kgbdeals

Già che ci siamo con le offerte di viaggio (eh si vede che ho la testa tra le nuvole ;)), su Kgbdeals ho trovato (un po’ in ritardo, visto che l’offerta è attiva da qualche giorno) una bella occasione di vacanza: Un buono voucher per 2 persone del valore di 1.753 euro a soli 499 euro.

Cosa comprende l’offerta:
– un soggiorno di 7 giorni e 6 notti con trattamento di mezza pensione presso l’Hotel Alessandro 4 stelle.
– un accoglienza Vip con bottiglia di spumante in camera + a scelta un ingresso per mezza giornata alla Spa con Hammam, idromassaggio, massaggio e trattamento    viso o un giro in battello con aperitivo e pranzo a bordo.
– Il trasferimento andata e ritorno per l’aeroporto o il porto di Olbia è incluso nell’offerta.

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Offerta Groupon molto interessante

Lo so, per il ponte del 17 marzo ho già programmato un viaggio a Monaco per andare a trovare mia sorella + nipotino, ma magari l’offerta vi può interessare:

Groupon offre questa settimana un voucher di opodo.it del valore di 90 euro per volo e hotel a 19 euro!
Chiaramente sarà difficile trovare su opodo.it un volo + albergo a 90 euro. Ma alla fine si risparmiano comunque 69 euro  (90 – 19 euro :9: ) sul viaggio prenotato.

Potrebbe essere interessante come offerta, se state pianificando un viaggetto per il ponte (o per un altro periodo), no?
Partenza: entro il 30 novembre.

E qui maggiori informazioni su Groupon.

Voglia di legare?

Zara Baynes è una designer che vive a New York. I suoi accessori in pelle non corrisponderanno ai gusti di tutto. Ma a me affascinano le geometrie severe in bianco/nero.
Dal 1 gennaio di quest’anno le sue creazioni sono in vendita anche online.

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Codice sconto Cisalfa

Cisalfa mi ha appena offerto un codice sconto per l’acquisto sul loro online store. Magari se state per comprare sportswear o attrezzi per il fitness, vi può interessare.

Codice 1)
Buono di 20€ per una spesa minima di 100€ spendibile solo su attrezzi fitness.
Il codice è FITNESS20 da inserire nel carrello. Valido per tutto il mese di Marzo.

Codice 2)
Buono di 10€ per una spesa minima di 50€ spendibile solo su sportswear.
Il codice è SPORTSWEAR10 da inserire nel carrello. Valido per tutto il mese di Marzo.

Vi ricordo che per tutto il mese di marzo la spedizione è gratis. :ok:

ModaDoc: il nuovo fashion shop online

Qualche giorno fa ho fatto una visitina su ModaDOC. Vi confesso, è stato un caso, stavo cercando il fashion outlet online Byxxy.it, forse ve lo ricordate.
Beh, all’inizio sono rimasta stupita, perché sono stata reindirizzata direttamente su ModaDoc.com. ❓
Che dire, il sito sembra molto carino, ben fatto.

E allora -curiosa come sempre di notizie da raccontarvi- ho deciso di contattare il servizio clienti per avere qualche informazione su questo nuovo progetto.
In pratica l’azienda Fly srl (con sede a Prato, vicino a casa mia :)), ha comprato il know how di Byxxy, ma propone con ModaDoc un modo diverso di vendere e, per noi, di acquistare prodotti firmati.

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Le meraviglie del batik

Quando Breanna di Scout & Catalogue si è trasferita per un periodo in Messico con il suo ragazzo, si è innamorata di tessuti e della tecnica batik.
Tornata in Canada non ha abbandonato la passione per la sperimentazione ed è riuscita a coniugare il batik, una tecnica così antica, al design più moderno.
Le sue sciarpe mi piacciono molto, ma purtroppo costano anche molto, almeno rispetto al mio budget attuale riguardando le sciarpe (o (s)ciarpame, come dice D.). Peccato.

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Marithé et Francois Girbaud

Marithé et Francois Girbaud sono due appassionati del Jeans della prima ora. I due designer vivono e lavorano insieme da oltre 40 anni.
Il brand Marithé et Girbaud è nato in Francia nel 1964. Molto presto -e in ogni caso molto prima di altri- i due designer si sono specializzati in design in linea con le tendenze Vintage ed hanno elaborato tecniche particolari per elaborare il tessuto jeans.

La collezione di calzature di Marithé et Girbaud è molto carina, è l’ espressione di un brand di lusso combinata con forme particolari e un design metropolitano moderno e accattivante.

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Intervista ad Arianna di Privalia

arianna di privalia

Eccoci ad un altro appuntamento dell’atipica serie di interviste impossibili…   😀
Gli appassionati di shopping online e frequentatori di shopping club la conosceranno (quasi) tutti sicuramente….
Parlo di Arianna, simpatica e attiva portavoce sul web di Privalia che, insieme ai suoi due colleghi Giacomo e Andrea, si occupano di dare risposta alle domande di noi curiosi utenti sempre con grande simpatia, verve e pazienza su facebook, blog e twitter. 🙂

Arianna parla, pardon, scrive tanto, è informatissima sul mondo fashion e web, presente a qualsiasi mostra e fiera, ma in realtà…. conosciano davvero poco di lei… Dunque l’altro giorno le ho chiesto se fosse disponibile a rispondere ad alcune curiosità mie (e sicuramente di tanti altri utente) e lei ha accettato con entusiasmo.
A questo punto, basta anticipazioni, lasciamo la parola ad Arianna:

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Buono Sconto Expedia

Mi è arrivato un codice voucher di Expedia che offre 70 euro di sconto sulle prenotazioni di volo + hotel in tutto il mondo!
Il buono sconto (o voucher) puo’ essere utilizzato per prenotare un soggiorno volo + hotel sul sito http://www.expedia.it, compreso fra i periodi di prenotazione e di viaggio indicati di seguito:

Periodo della prenotazione:
dal 21 febbraio 2011 al 07 marzo 2011

Periodo del viaggio:
dal 21 febbraio 2011 al 31 maggio 2011

BUONO SCONTO: COUPONFEB11

Clicca qui per maggiori informazioni.

Macbook Pro Case

Le custodie Blackbox Wooden Macbook Pro sono fatte a mano, lucidate a mano, oliate a mano e foderate con feltro per la protezione delle parti più delicate del computer. Manufatti artigianali insomma.
Entrambe le custodie (per i nuovi MacBook Pro 13″ e 15″ ) sopportano fino a 30 kg di peso e costano 129 dollari. Se un giorno vi annoiassero avreste comunque un costoso modo per accendere il camino durante il freddo invernale.

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Come funziona Prezzofelice

prezzo feliceConoscete Prezzofelice ?
Io sinceramente non lo conoscevo, poi un lettore me ne ha (parlato) scritto, dopo aver visto uno spot in televisione.

Curiosa -come al solito- sono andata a ‘studiare’ un po’ il sito, ovviamente per potervene raccontare.
A grandi linee funziona come tutti i gruppi d’acquisto online. Ogni giorno vengono proposte offerte locali e nazionali con sconti piuttosto significativi, al raggiungimento di un tot numero di acquirenti, la vendita è attiva (e solo a questo punto scatta il pagamento), poi Prezzofelice invia un coupon con il quale si acquista in negozi (o ristoranti etc…) fisici o online.

In quali città è attivo Prezzofelice?
Ho visto che, come sempre, le città con il maggior numero di offerte sono quelle con mercati più grandi, cioè Roma e Milano (beati voi!). A Firenze sono attive solo offerte nazionali, almeno per ora.

Che si trova su Prezzofelice?
Da quello che ho capito, prezzofelice.it cerca di farsi strada nella giungla dei gruppi d’acquisto online in due direzioni: le vendite nazionali e i viaggi. Le vendite nazionali riguardano sconti (in genere del 50%) per acquisti online. Gli shop partner sono per esempio latuamoda.it (51% di sconto) o http://www.sticasa.it (50% di sconto sugli adesivi murali). Le offerte sui viaggi mi sembrano interessanti, anche se prima di acquistare i coupon conviene come sempre confrontare i prezzi con altri siti e/o offerte. Attualmente prezzofelice offre una vacanza a Zanzibar, Kenya o Dubai con uno sconto di 500 euro (non fatemi pensare alle vacanze, ancora troppo lontane per me).

Prezzofelice è sui social
Chiaramente prezzofelice è presente su facebook e twitter. Non solo, esiste anche un blog, dove sono approfondite le offerte del momento o vengono lanciate promozioni. Come per esempio l’operazione ‘Facce felici’: se avete acquistato su prezzofelice.it e siete soddisfatti, inviate una foto per mail o facebook (suppongo si debba sorridere o essere almeno un minimo felici immagino, anche se nel regolamento non è specificato) e il sito vi accrediterà uno sconto per l’acquisto successivo.

E nel futuro?
Sembra che in futuro ci saranno offerte su prodotti alimentari di qualità, come carne e verdure biologiche. Questo fatto mi interessa, soono da sempre a favore di gruppi d’acquisto per prodotti biologici e di qualità. Appena saprò di più, vi farò sapere.

Che penso di Prezzofelice?
Beh, ancora lo devo testare all’atto pratico, non ho ancora acquistato niente, le offerte per ora non sono tantissime.
Come sapete le cose che ritengo più importanti e che mi piacerebbe mettere alla prova sono il servizio clienti e la trasparenza delle offerte…
Considerato che ormai sono deal-addicted (:D)credo, non dovrete aspettare molto per avere le mie impressioni, acquisterò sicuramente per ora aspetto l’offerta giusta.

Invito per Prezzofelice>>

E voi? Qualcuno ha fatto qualche esperienza d’acquisto su questo gruppo?

NOTA DEL 17 GIUGNO 2014: ATTENZIONE: PREZZOFELICE HA CHIUSO IL SITO. PER CHI HA ACQUISTATO E NON RICEVUTO IL PRODOTTO, LEGGETE QUESTO ARTICOLO PER SCAMBIARE LE VOSTRE ESPERIENZE: